Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.alcorstudiotr.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Ünvan: Ayça Ceyna Keptiğ

Vergi No: 9410925275

Adres: Karaçulha mah. Gökalan cad. no.62 Fethiye/ Muğla 48300

Telefon: 0534 634 37 93

E-posta: info@alcorstudiotr.com

Web Sitesi: www.alcorstudiotr.com

Alıcı

Sipariş sırasında belirtilen kişi ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün adı, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilen bilgilerden oluşur.

Bu bilgiler sipariş onayı ile birlikte sözleşmenin ayrılmaz parçası haline gelir.

4. ÜRÜNLERİN ÜRETİM SÜRECİ

Alcor Studio tarafından satışa sunulan ürünlerin tamamı sipariş üzerine üretilmektedir.

Ürünler seri üretim olmayıp el işçiliği ve doğal ahşap malzeme kullanılarak hazırlanmaktadır.

Doğal ahşap yapısından kaynaklanan damar farklılıkları, budaklar, renk tonları ve doku değişiklikleri ürün kusuru olarak değerlendirilemez.

Her ürün kendine özgü karaktere sahiptir.

5. TESLİMAT

Sipariş edilen ürünler, sipariş onayından sonra üretime alınır.

Ortalama üretim ve teslim süresi 14 gündür.

Yoğunluk, özel üretim talepleri, resmi tatiller veya lojistik kaynaklı gecikmeler olması durumunda teslim süresi uzayabilir.

Satıcı bu gibi durumlarda Alıcı'yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

6. KARGO VE TAŞIMA

Ürünler anlaşmalı kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla gönderilir.

Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar görülmesi halinde teslim tutanağı tutulmalı ve ürün teslim alınmadan önce taşıyıcı firma yetkilisine durum bildirilmelidir.

Teslim alınan ürünlerin sağlam teslim edildiği kabul edilir.

7. ÖDEME

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

Havale / EFT
Kredi/Banka Kartı

Sipariş bedelinin tamamı tahsil edilmeden üretim süreci başlatılmaz.

8. CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince;

Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına göre üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alcor Studio tarafından satışa sunulan ürünler sipariş üzerine ve müşterinin seçtiği özelliklere göre üretildiğinden;

Alıcı, siparişe konu ürünün kişiye özel üretildiğini kabul eder ve cayma hakkının bulunmadığını peşinen kabul etmiş sayılır.

9. İADE VE DEĞİŞİM

Aşağıdaki durumlar dışında iade kabul edilmez:

Üretim hatası
Nakliye kaynaklı hasar
Yanlış ürün gönderimi

Bu durumlarda Alıcı, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

Ürün inceleme sonucunda hata tespit edilmesi halinde ürün ücretsiz olarak onarılır, değiştirilir veya bedel iadesi yapılır.

10. GARANTİ

Ürünler teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca üretim kaynaklı kusurlara karşı yasal garanti kapsamındadır.

Yanlış kullanım, darbe, nem, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamında değildir.

11. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.